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測定結果をクライアントに説明する際の表現について
検査結果を伝える際、診断と誤解されないように注意しています。皆さまが実際に使っている説明の言い回しや、資料の工夫があれば教えてください。
匿名質問者
検査結果を伝える際、診断と誤解されないように注意しています。皆さまが実際に使っている説明の言い回しや、資料の工夫があれば教えてください。
運営です。会員向けの「説明時の表現ガイドライン」を資料ライブラリに掲載しています。「診断」「治療」「治る」といった語を避け、「状態の傾向」「参考情報」として伝える言い回しをまとめています。
私は「この結果は、いまの体の傾向を見るための参考情報です」という一文を最初に必ず伝えるようにしています。資料の表紙にも同じ文言を入れておくと、後から誤解が生じにくいです。
表紙に入れるのは良いアイデアですね。早速取り入れます。